Ինչպես միշտ, հավատարիմ մնալով և մոտենալով հաճախորդների կարիքներին, մենք կարող ենք խորապես հասկանալ շուկայի կարիքները՝ զուգակցված նրանց սեփական տեխնիկական առավելությունների և փորձի կուտակման հետ և շարունակում ենք հաճախորդներին տրամադրել բարձր մրցունակ համակարգային լուծումներ: Մենք միշտ ձգտում ենք հաճախորդներին տրամադրել օգնություն և աջակցություն: մեր հնարավորությունների սահմաններում, հավատարիմ մնացեք հաճախորդներին նախավաճառքի և վաճառքից հետո լավագույն ծառայություններ մատուցելուն:
Տեխնիկական աջակցություն
OTURN-ը կարծում է, որ արդյունավետ տեխնիկական աջակցությունը հաճախորդների հետ լավ հարաբերությունների անբաժանելի մասն է, որը հիմնված է հաճախորդների կարիքների և շուկայական հարաբերությունների լիարժեք ըմբռնման վրա: Յուրաքանչյուր տեխնիկ և ինժեներ ապահովում է ողջ լուծման ընտրությունն ու մշակումը:
Ստացեք տեխնիկական աջակցություն
1) Ծառայությունից առաջ
Հաճախորդների հարցումների և անհրաժեշտ տեղեկատվության ուսումնասիրության միջոցով, այնուհետև մեր ինժեներների հետադարձ կապըOTURN Տեխնիկական թիմպատասխանատու է հաճախորդների հետ տեխնիկական հաղորդակցության և լուծումների ձևակերպման համար՝ օգնելով հաճախորդին ընտրել համապատասխան մշակման լուծում և համապատասխան մեքենաներ:
2) Ծառայությունից հետո
A. Մեքենան մեկ տարվա երաշխիքով և վճարված ողջ կյանքի համար: Եթե ապրանքը պահանջում է վերանորոգում, մեր պրոֆեսիոնալ թիմը երաշխավորում է արդյունավետ աջակցություն: Մեզ համար տեխնիկական աջակցությունը վաճառքի բնական շարունակությունն է:
B. Մեքենայի նշանակման նավահանգիստ ժամանելուց հետո մեկ տարվա երաշխիքային ժամանակահատվածում OTURN-ը կտրամադրի անվճար և ժամանակին սպասարկում մեքենայի տարբեր ոչ տեխնածին անսարքությունների համար և ժամանակին կփոխարինի բոլոր տեսակի ոչ տեխնածին վնասված մասերը անվճար: վճարովի .Երաշխիքային ժամկետի ընթացքում առաջացած խափանումները պետք է վերանորոգվեն համապատասխան վճարներով:
C.Տեխնիկական աջակցություն24 ժամվա ընթացքում առցանց, TM, Skype, E-mail՝ ժամանակին լուծելով հարաբերական հարցերը։եթե հնարավոր չէ լուծել, OTURN-ն անմիջապես կկազմակերպի, որ հետվաճառքի ինժեները տեղում ժամանի վերանորոգման համար:
Հրապարակման ժամանակը՝ հունիս-10-2022